سۇئال : زاكاسنى قايتۇرغىلى خىلى بولدى نىمىشقا ھازىرغىچە پۇل قايتىپ كەلمەيدۇ ؟
جاۋاپ : سىز يەيلى سۇپىسىغا قەدەم باسقاندىن باشلاپ سىز بىزنىڭ خىرىدارىمىز بولۇپ بولغان ، سىز بىزنىڭ ئەپ دېتالى ، كىچىك ئەپچاق ، سالۇن ئارقىلىق زاكاس چۈشۈرۇپ بولغاندىن كىيىن زاكاسنى قايتۇرۇشقا ئېلتىماس قىلغان بولسىڭىز ، ئىلتىماسىڭىزنى دۇكاندالار مەسئۇلى تاپشۇرۇپ ئالغاندىن كىيىن پۇل قايتۇرۇش ئىلتىماسىڭىزغا قوشۇلسا پۇلىڭىز شۇ ھامان ئەسلى يول ئارقىلىق ھىساۋات چىقىم قىلغان چىقىمدانغا ئاپتۇماتلىك قايتىدۇ ، ئەگەر ۋاقتىدا قايىتمىسا دۇكاندار بىلەن ئالاقىلاشسىڭىز بولىدۇ .
سۇئال : پۇل نېمىشقا پۇل چىقىم قىلغان چىقىمدانغا قايتۇرۇلمايدۇ ؟
جاۋاپ : سىز سېستىمىغان كىرگەندىن باشلاپ سىزگە سېستىما ھىساۋات ئىچىپ بولغان بولۇپ سېستىما ئاپتۇماتلىك يەيلىدىكى ھىساۋاتىڭىزغا قايتۇرىدۇ ، چۈنكى بىر قىسىم خىرىدارلىرىمىز ئۇنداداردىكى ئىسمىنىڭ ئورنىغا ھەر-خىل شەكىل ، بەلگە ، رەسىم توغۇرلىغان بولغاچقا سېتىما پۇل قايتۇردىغان ھىساۋاتنى ھوكۇم قىلالمايدۇ ، شۇ سەۋەپدىن پۇلنى يەيلىدىكى ھىساۋاتىڭىزغا يۆتكەپ بىرىدۇ . ( تۆۋەندىكى رەسىمدىكى قىزىل رەڭلىك رامكىغا ئىلىنغان ئورۇنغا قاراڭ) .
سۇئال : يەيلى ھېساۋاتىغا قايتۇرۇلغان پۇلنى قانداق ئىشلىتىمىز ؟
جاۋاپ : يەيلى ھېساۋاتىغان قايتقان پۇلنى كىيىنكى قىتىم زاكاس چۈشۇرگەن ۋاقتىڭىزدا ، پۇل تاپشۇردىغان يەرگە كەلگەندە
( يۇقارقى رەسىمدىكى قىزىل رەڭلىك رامكىغا ئىلىنغان ئورۇنغا قاراڭ ) سېستىما ئاپتۇماتلىك ھىساۋاتتىكى پۇلنى ئىشلىتىشىڭىزنى تەۋسىيە قىلىدۇ . ئەگەر يەيلى ھېساۋاتىڭىزدىكى پۇل سوممىسى يىتىشمىسە
( يۇقارقى رەسىمدىكى قىزىل رەڭلىك رامكىغا ئىلىنغان ئورۇنغا قاراڭ ) قىممەت تولۇقلاش (去充值 ) كۇنۇپكىسىنى بىسىپ يىتىشىمىگەن پۇلنى يەيلى ھېساۋاتىڭىزغا قاچىلسىڭىز بولىدۇ ، يەيلى ھېساۋاتىڭىزغا پۇل قاچىلسىڭىز ئىتىبار بىلىتىگە ئىرشەلەيسىز ھەم تولۇقلىما بىرىلىدۇ .
تاماق بۇيرۇتايسىز ئۈندىدار سالونىمىزغا كىرىپ ( 订外卖 ) دىگەن خەتنى بىسىڭ ، ئاندىن ( ئۇيغۇرچە ) دىگەن خەتنى بىسىڭ .
بەت نۇرمال ئىچىلىپ بولغاندىن كىيىن ئاستى ئوڭ تەرەپدىكى ( مىنىڭ ) دىگەن خەتنى بىسىڭ .
مىنىڭ دىگەن خەتنى باسقاندىن كىيىن ئىچىلغان كۆزنەكتىن قالدۇق سومما دىگەن يەرگە قاراڭ ، تىخىمۇ تەپسىلى بىلمەكچى بولسىڭىز ( قالدۇق سومما ) دىگەن خەتنى بىسىڭ !
ئىچىلغان كۆزنەكدىن ئوڭ تەرەپ ئۇستىدىكى ( قالدۇق تەپسىلاتى ) دىگەن خەتنى بىسىڭ !
تەپسىلاتى تۆندىكىدەك .
سىز ئۈندىدار سالونىمىزغا كىرىپ ( 订外卖 ) دىگەن خەتنى بىسىڭ ، ئاندىن ( بۇيرۇتاي | 中文) دىگەن خەتنى بىسىڭ .
بەت نۇرمال ئىچىلىپ بولغاندىن كىيىن ئاستى ئوڭ تەرەپدىكى ( 我的) دىگەن خەتنى بىسىڭ .
我的 دىگەن خەتنى باسقاندىن كىيىن ئىچىلغان كۆزنەكتىن 账户余额 دىگەن يەرگە قاراڭ ، تىخىمۇ تەپسىلى بىلمەكچى بولسىڭىز ( 账户余额 ) دىگەن خەتنى بىسىڭ !
سىز ئاۋال يان تېلىفۇنىڭىزدىكى يەيلىنىڭ yeyli 用户端 ئەپ تىرمىنالنى قوزغۇتۇپ
بەت نۇرمال ئىچىلىپ بولغاندىن كىيىن ئاستى ئوڭ تەرەپدىكى ( 我的) دىگەن خەتنى بىسىڭ .
我的 دىگەن خەتنى باسقاندىن كىيىن ئىچىلغان كۆزنەكتىن 账户余额 دىگەن يەرگە قاراڭ ، تىخىمۇ تەپسىلى بىلمەكچى بولسىڭىز ( 账户余额 ) دىگەن خەتنى بىسىڭ !